36氪首发 |「星盘跨境 shopastro“获超千万美元A.轮融资,由高瓴创投领投

文|潘潇雨

编辑|彭孝秋

36氪获悉,品牌出海全链路服务商「星盘跨境 shopastro“已于近日获超千万美元A.轮融资,本轮融资由高瓴创投和某一线美元基金联合领投,天使轮投资人蓝湖资本、深瑾资本持续追加投资。

本轮融资后,资金将主要用于加大人才引进力度、完善运营服务团队,以及开拓全国市场等。并将继续深入打造星盘白鲸智能营销产品,包括积累数据、构建更优模型、提供更多智能营销策略、实现更全链路覆盖等。

近两年,跨境电商的发展持续火热,基础设施建设也日渐完善。伴随着中国供应链的成熟,出海的趋势也不再是靠低价优势,而是开始走向了品牌的阶段。不过,对于品牌出海来说,除了海外用户心智的培养,在海外流量投放上,也存在一定掣肘。

一方面是用户、品类、媒体等定位不清晰,时常导致“无用功”的流量投放,无法带来有效转化率;另一方面是品牌卖家面临众多产品选择和组合,但并不容易找到最优的解决方案,最终使其在成本投入、广告投放方面走了很多弯路。

因此,在营销端的发力也成了独立站SaaS平台可能的想象空间。二千零二十一年成立的星盘跨境 shopastro以独立站建站SaaS为切入口,为品牌出海卖家提供一站式出海全链路解决方案,并依托大数据和人工智能技术帮助卖家精细化运营、提升流量转化率等。shopastro总部位于杭州,在义乌、深圳、厦门三地设立分公司,目前已服务百家以上大客户。

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shopastro一站式解决方案

具体来看,区别于市面上的同质化产品,shopastro的产品能力主要体现在两大方面。

一是提供一个完整的电商交易系统。据创始人兼总裁刘清富介绍,shopastro的交易系统内,包括物流、支付、企业资源计划等多个生态。这就意味着在平台建设初期,就要有开放生态的设计,通过开放更多标准美国石油学会接口,方便跨境生态内各个板块的服务商接入。

二是打造白鲸智能的营销SaaS系统。基于人工智能算法与大数据,可以根据卖家的品类与定位,生成高转化素材,匹配适合投放的市场区域、媒体和目标人群等。

“以童装品牌为例,童装具备较高的复购率,因此最重要的就是培育用户心智。而基于我们沉淀下来的数据与算法,我们对所有用户进行了分层,对于不同分层的用户选择针对性的流量和营销打法。”刘清富说。

同时, shopastro的数据,在谷歌、Facebook、以及TIKTOK上都形成了数据闭环。在刘清富看来,品牌出海的关键仍在于实现品牌的LTV增长。基于此,白鲸智能系统在营销上的作用就在于补足重人力投放的弊端。

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shopastro生态

“现阶段的海外流量投放,仍是重人力的阶段,并且随着高频次的人员流动,人工成本并不低。此外,人工运营的数据也难以沉淀,因此基于人工智能算法与大数据投流,可以帮助卖家实现数据的沉淀与闭环。并且,针对什么品类匹配什么素材,适合什么平台,依托算法的投放也更精准。”

对于未来发展,刘清富认为,现阶段能看到越来越多的传统卖家以及工厂转型品牌卖家,包括国内的新消费品牌也开始出海,因此品牌出海一定是一条具有长期价值的赛道。同时,品牌出海也需要多个生态一同促进,独立站只是其中一种渠道,最关键的还是培育海外消费者的用户心智,实现LTV增长。

团队方面,星盘跨境shopastro创始团队均来自阿里巴巴、字节跳动、百度等公司高管。核心成员来自阿里国际、速卖通、字节跳动、百度、蚂蚁金服等公司,且多名成员为阿里巴巴产品、运营、设计、技术等领域P8、P9层级。在跨境电商、支付、SaaS领域,具备十年以上产品研发、运营和商业化运营经验。

作为本轮投资方,高瓴创投星盘跨境项目负责人表示:“shopastro提供的一站式全链路出海服务,将建站与营销融合起来,着重为卖家解决出海环节中的引流、营销和复购问题,有别于市场上其他同质化的产品和服务。shopastro有着强大的自主研发能力和客户全周期服务能力,懂得卖家需要什么,也对海外市场有深刻认知。我们期待shopastro能针对性地满足中国卖家的跨境需求,成为中国品牌出海的优质本土服务商。”

蓝湖资本合伙人陈昊辉表示:“近年来在跨境电商领域出手频繁的蓝湖资本,看到了跨境电商贸易尤其是独立站快速增长的势头,这是中国在全球价值链中从‘制造’到‘品牌’的必然之路。中国卖家在跨境独立站中有巨大的增长空间,在欧美国家,电商独立站的GMV占比占全电商市场20%左右。但中国卖家作为欧美电商的主力,在独立站中的占比只有2%-3%左右,仍有待进一步渗透。随着玩家纷纷入局,竞争更加激烈,投放成本也持续走高,精细化经营能力成为成败关键。星盘跨境团队敏锐地捕捉到了这一机会,将自身多年的专业建站和投放营销能力产品化,以整体独立站运营解决方案服务跨境卖家。产品一经推出,就广受卖家欢迎,已经验证了产品与市场需求的匹配程度。这也是蓝湖坚定领投天使轮投资的原因,非常看好这支在跨境领域专业且有战斗力的团队。”